Suporte péssimo a uns dias atrás

Olha antes de tudo só queria deixar bem claro que não to aqui pra falar mal da webcheats ok? só vim fazer uma reclamação e algumas perguntas, tem essa área aqui não é atoa kk..

Eu só queria saber oque que houve com a equipe da WC a uns dias atrás, Eu criei um Tópico lá na área de suporte, eu estava querendo comprar tudo de posts, dai eu criei o tópico e sai da WC, depois de umas 5,4 horas e ninguém tinha me respondido, ou me dado os coins, ai ok depois de 1 dia eu voltei e NADA, ai até dei um up no tópico e NADA, pelo que eu sempre vejo o suporte da webcheats sempre é ótimo e super rapido, só que nesse dia estava péssimo, eu só queria tirar essa duvida pô sobre oque estava acontecendo com a equipe, tinha administradores online, tinha moderadores.. então é isso eu agradeço a quem me responder.

Caso alguém queira saber, o tópico que estou me referindo é este http://www.webcheats.com.br/threads/tudo.2543925/ eu até editei ele porque eu tinha desistido, e mudado de ideia.