Gostaria de pedir ajuda, pois aqui foi o único lugar que consegui enxergar um pouco de luz no fim do túnel.
Cheguei aqui devido a esse tópico:
Eu mandei meu notebook Dell, para a assistência, depois de um pequeno problema de fábrica. Após a chegada do computador, ele veio com o sistema travado, tanto partição C, como a D. Minha única alternativa foi formatar a C para tentar ver se tinha acesso ao D. Infelizmente, não deu certo. Embora eu tenha conseguido instalar o windows na partição, todos os meus arquivos importantes estão criptografados na partição D. Não consigo ter acesso, não tenho a chave de recuperação, e nem o arquivo. Entrei em contato com a Dell, que mandou eu procurar a Microsoft, e ambas empurram o problema uma para a outra.
Eu não tenho mais esperanças. Se alguém conseguir me ajudar, fico feliz em até mesmo contribuir com algum valor simbólico.
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Como desbloquear partição protegida pelo Bitlocker sem a chave?
em Dúvidas & Ajuda
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Olá, boa noite.
Gostaria de pedir ajuda, pois aqui foi o único lugar que consegui enxergar um pouco de luz no fim do túnel.
Cheguei aqui devido a esse tópico:
Eu mandei meu notebook Dell, para a assistência, depois de um pequeno problema de fábrica. Após a chegada do computador, ele veio com o sistema travado, tanto partição C, como a D. Minha única alternativa foi formatar a C para tentar ver se tinha acesso ao D. Infelizmente, não deu certo. Embora eu tenha conseguido instalar o windows na partição, todos os meus arquivos importantes estão criptografados na partição D. Não consigo ter acesso, não tenho a chave de recuperação, e nem o arquivo. Entrei em contato com a Dell, que mandou eu procurar a Microsoft, e ambas empurram o problema uma para a outra.
Eu não tenho mais esperanças. Se alguém conseguir me ajudar, fico feliz em até mesmo contribuir com algum valor simbólico.
Desde já agradeço.