Erro no CA na tela Carregando .

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Alguem pode me Ajudar? .

 

Eu inicio o Combat Arms , ai passa do HShield , ai vai tudo normalmente ai a tela antes de colocar o Loguin e Senha que la em Baixo fica o Bonequinho Correno e Apareçe Carregando , O meu CA nao ta passando daquela parte não sei porque , se alguem puder me ajudar por favor sou novo no CA ia começar Hoje . / nao sei se estou na area certa nao sei se ja existe esse Post se Tiver me desculpe . Aguardo Respostas