Sega se pronuncia após lançamento caótico do Discord oficial de Sonic

A Sega decidiu inaugurar um servidor oficial no Discord dedicado aos fãs de Sonic, mas a novidade rapidamente saiu do controle poucas horas após a estreia. A comunidade invadiu os canais ignorando as regras estabelecidas, compartilhando artes inapropriadas e forçando a moderação a bloquear o chat da maioria dos usuários, chegando a exigir cargos pagos via boost para liberar as mensagens temporariamente.

Com a situação já controlada e a maior parte das restrições suspensa, Aaron Webber, diretor de relações com a comunidade na Sega of Japan, veio a público explicar o que aconteceu. Segundo ele, o início realmente foi bastante agitado, mas é algo esperado quando mais de 30 mil pessoas chegam ao mesmo tempo querendo interagir.

Webber destacou o trabalho dos moderadores e afirmou que os casos de bagunça foram pontuais, sendo rapidamente resolvidos com a remoção dos conteúdos e o banimento dos arruaceiros. Ele também explicou que filtros automáticos bem rigorosos estão ativos para manter tudo limpo, e que a equipe está trabalhando para reverter banimentos indevidos e ajustar as limitações de spam para que todos possam conversar normalmente.