Aff ajuda aew GC bloqueado

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Caras meu GC ta parando de responder quando eu seleciono o servidor ai ele não entra alguem me diz ai como fazer ele entrar e otra coisa , no painel de controle quando poe em "Adicionar ou remover programas" e procura grand chase é normal ter uma lire circulada e cortada no meio por uma linha vermelha? alguem me responde ai agradecido.