erro no evento balão dágua

[samuelord 0]

esse erro ta desde o primeiro dia vou no evento só que quando eu solto o balão aparece uma mensagem dizendo vc precisa

pegar seu premio só que não tem premio nenhum .

e também por favor verifiquem sua arvore de residencia se esta caindo os frutos pq a minha não esta

[x1Brunox1 7]

Bem nesses casos só com a central de suporte pós trata-se de um erro interno do jogo e e meio difícil ser algum programa ou um arquivo que falta ou coisas assim

 

 

recomendo manda um ticket para receber um suporte mais adequado

[DeusDemonio 15.892]

tente reinstalar o jogo pode ser algum arquivo faltando e se nao resolver so a level up mesmo