Meu GC não abre, ajuda!!!

[luanavanz 0]

Quando eu tento abrir meu GC ele só aparece a tela depois da atualização do x-trap, ai a tela trava e não consigo abrir o GC!! Alguém sabe uma solução pra isso? Obrigada :lol:

[kaka3030 62]

seu erro deve ser a tela preta,

 

• Caso seja utilizado o Windows XP:

1. Clique em “Iniciar/Executar”;

2. Digite “Dxdiag”;

3. Clique na aba sistema;

4. Clique em “salvar todas as informações”;

5. Escolha o local onde o arquivo será salvo e na opção "Salvar como tipo", selecione "Arquivo de texto (*.txt)"

 

• Caso seja utilizado o Windows Vista / Seven:

1. Clique em Iniciar;

2. Digite em “Iniciar Pesquisa” - “Dxdiag”;

3. Clique na aba sistema;

4. Clique em “salvar todas as informações”;

5. Escolha o local onde o arquivo será salvo e na opção "Salvar como tipo", selecione "Arquivo de texto (*.txt)" ;

 

Obs: Salve o nome do arquivo sem acentuação.

[omegakratus2012 3]

Reinstala o GC que Resolve