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Olá,

Ta ai -

 

Pergunta:

Não consigo acessar o Avatar Shop, quando tento acessar aparece uma janela de alerta e o jogo fecha. Como fa´o para resolver esse problema?

 

Resposta:

O Avatar Shop, quando seu nível de seguran´a está acima de NONE, compara seus números de IP. O grande problema é que a maioria dos usuários possui IP dinâmico, que muda a cada vez que se conecta. Ou seja, se você usa IP dinâmico, só conseguirá acessar seu avatar shop mantendo seu nível de seguran´a em NONE. Para realizar essa altera´ão, logue em nosso website, clique em "alterar dados" e acesse a op´ão "mudar nível de seguran´a". Um email será encaminhado para o endere´o registrado em seu cadastro e a altera´ão poderá ser feita por esse email. Sugestão: para os jogadores que usam IP dinâmico, recomendamos deixar o nível de seguran´a sempre em HIGH e, quando precisar acessar o avatar shop, alterar para NONE, retornando o nível para HIGH no final da opera´ão.

 

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.

 

Atenciosamente,

Xedegux

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