Riot tem cerca de três bilhões de denúncias anuais em jogos online

[AnonimoBrasil 22]

Desenvolvedora compartilhou estratégias para melhorar ambiente dos jogadores

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 publicou uma nota de desenvolvedores chamada "Uma atualização sobre a Dinâmica de Jogadores". Nela, a empresa falou sobre as interações sociais dentro de seus jogos online, revelou que recebe quase três bilhões de denúncias por ano, e compartilhou ideias projetadas para melhorar o ambiente tóxico dos games competitivos.

Na nota, a Riot Games explicou os métodos utilizados para punir jogadores tóxicos e melhorar o ambiente de seus jogos online. De acordo com a empresa, foram recebidas, em média, 240 milhões de denúncias mensais em todos os seus games em 2021, totalizando pouco menos de três bilhões de denúncias por ano.

A desenvolvedora divulgou este número para explicar que é impossível que funcionários da empresa analisem as denúncias individualmente, e por isso estão sendo desenvolvido novos sistemas para ajudar na detecção de comportamentos tóxicos nos jogos online.

Outros dados divulgados pela desenvolvedora revelam que apenas 5% das pessoas denunciadas têm um comportamento tóxico consistente e recorrente, e são esses jogadores que serão punidos com maior rigor. Além disso, a Riot também explicou que, das pessoas que receberam uma penalidade em 2021, menos de 10% delas receberam outra ainda no mesmo ano, o que significa que as penalidades ajudam na melhora de comportamento dos players.

 

Métodos para melhora no comportamento

 

Na nota de desenvolvedores, a Riot Games compartilhou algumas das soluções que estão sendo propostas para a melhora no comportamento de seus jogadores nos games online. Alguns dos exemplos são um sistema de avaliação de voz automática, melhoras na avaliação de texto, avaliação de denúncia guiada por credibilidade e uma avaliação em tempo real dos jogos por parte da empresa.

Os métodos fazem parte de novos esforços para redefinir a forma como a Riot Games lida com os maus comportamentos em seus jogos online. No League of Legends, 

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 Os outros recursos deverão ser lançados a partir do próximo ano.

Publicado por: Guilherme Novais, Para o GE

Fonte: 

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