Um pequeno desafio pra vocês — Instalador não executa

[Strayf 0]

Boa noite a todos, tenho frequentado o fórum a um tempo, porém, com poucas manifestações. Ficaria grato se pudessem me ajudar a resolver um problema. Fornecerei o máximo de informação que eu puder pra ajudar vocês a me ajudarem.

 

Meu problema é o seguinte:

 

Baixei o instalador de um programa que cria um computador virtual, chamado VMware workstation. Inicialmente, baixei de um link zipado, que continha um gerador de serial com vírus. O Avast detectou, pedi para excluir este.

 

Logo depois, tentei executar o instalador algumas vezes, sem sucesso. Não notei nem mesmo uma alteração na lista de processos. Baixei então do site oficial, pensando que meu link poderia estar corrompido, mas obtive o mesmo resultado. Já tentei reiniciar o computador, por pensar que alguma coisa poderia estar conflitando com ele, mas não ajudou.

 

Procurei pelo google e só achei um problema parecido com o meu, no fórum do clube do hardware. O usuário narrava a mesma situação que a minha, porém, sem especificar qual era seu instalador, foi aí que me lembrei do alerta do anti-vírus, pois ele especificou isso.

 

Bom, todas as pistas que consigo me lembrar são essas, não tenho idéia de o que possa ser. Existe algum programa que consiga descompactar todos os arquivos de um instalador? Ou mesmo uma forma de resolver isso?

 

Ficaria grato se pudessem me ajudar.

 

Atenciosamente,

Strayf.

[Haseo 57]

Você possui o "Windows installer" atualizado? O vírus do VMware é inofensivo, eu o utilizo aqui e não deu problemas.

 

Movido para Dúvidas de Informática.

[Strayf 0]

Perdão por errar a área. Não atualizei, mas nunca tive qualquer problema com instaladores antes. Vou atualizar e tentar de novo, depois posto resultados.

 

Valeu pela ajuda.

 

EDIT: Atualizei, o erro continua.

[Haseo 57]

Alguns executáveis podem não funcionar pela falta de programas necessários como:

 

Pack instalado (SP3);

Windows installer 3.1;

Microsoft Visual C++;

Net Frameworks;

Java;

 

e Etc.

 

Veja se possui esses programas, drivers instalados e memória suficiente.

[Strayf 0]

Aw... acho que é bem isso.

 

Eu possuo tudo, mas meu Service Pack é o 2. Não sabia que era necessário o 3.

É possível fazer a transferência sem maiores alterações no sistema?

[Haseo 57]

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Você instala ele encima do seu Windows atual, ele evita que seja necessário instalar muitos programas, já contém os programas citados, dará uma boa atualização em seu SO.

[Strayf 0]

Agradeço pela ajuda. Depois que fizer a transferência tento novamente e posto os resultados.

 

[off: Haseo de .hack//? :D]

[Haseo 57]

Quando baixar, avise-nos se funcionou ou não.

 

Mande-me uma mensagem com os resultados, posso não ver o tópico novamente, são muitas áreas que visito.

 

Abraços e boa sorte.

[Strayf 0]

Atualizei tudo, agora o sistema opera pelo Service Pack 3, porém, o erro persiste.

 

Não aparece uma mensagem de erro, uma janela sequer.

 

Alguma idéia?

[Haseo 57]

Já tentou baixar novamente ou outra versão do instalador?

[Strayf 0]

Sim, tentei baixar a 6.5, deu o mesmo erro. Já testei a instalação com a 7.0 em outro computador, não tive problemas, mas o computador não era meu, foi simplesmente como teste. Certamente que é algo em meu computador conflitando com o instalador, não faço idéia de que.

[dejaime 6]

Tente refazer o download com seu anti-vírus desativado... [desative antes, baixe depois. Algumas vezes os antivírus detectam vírus durante o download...]

 

Dependendo da situação, e se o problema for realmente com o anti-vírus, você pode ter que desinstalar seu AV para parar com isso...

 

Em último caso, procure outra ferramenta para seus problemas. Existem vários emuladores de máquinas virtuais, procurando no

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é sempre uma opção...

 

Recomendo o Microsoft Virtual PC, procure esse nome no superdownloads houver a possibilidade de usar um softw que não o WMware...

[Haseo 57]

O instalador deles está com erro.

Faça o seguinte:

- Logue no modo de segurança

- Escolha o usuário Administrador.

ATENÇÃO: Tem que ser o Administrador e não outra conta qualquer do tipo administrador.

- Execute o instalador, onde irá aparecer o erro:

O administrador do sistema definiu diretivas para impedir esta instalação.

- Não aperte OK

- Vá para pasta:

C:\Documents and Settings\Administrador\Configurações locais\Temp

- Localize a pasta que contém o arquivo chamado: VMware Workstation.msi

- Copie esta pasta para outro local.

- Reinicie a máquina normalmente, mas agora sim com um um usuário do tipo administrador.

- Vá na pasta que você copiou e execute o arquivo VMware Workstation.msi

Pronto!

Achei essa solução. Tente-a.

[Strayf 0]

Genial, Haseo! Nunca pensei que houvesse uma solução tão simples assim. Funcionou perfeitamente, vou lembrar dessa para futuros problemas. Agradeço pela ajuda, pode fechar o tópico.

[Surfistinha£ 25]

Solucionado Fechado