mu ajuda meu gc nao quer entra

[rodrigomdg 0]

quando eu clico na missao e crio uma sala sai do jogo, e dis q nao deu pra se conectar ao servidor des de manha q to tentando entra me ajudem

[#BlackAndWhite. 0]

Eu creio que isso seja um problema com a conexão.

 

Problemas com a conexão podem ocorrer por diversos motivos. Para solucionar este caso, pedimos que você faça as seguintes verificações:

 

1. Verifique se possui perfil de administrador;

2. Veja se não está rodando ao mesmo tempo, nenhum software P2P (Kazaa, E-mule, LimeWire, etc) ou Download;

3. Finalize todos os programas antes de acessar o jogo;

4. Faça gratuitamente uma analise no seu micro para certificar-se de que seu computador não está infectado com vírus ou spyware, acessando um dos links abaixo:

 

• Mcafee (Antivirus)

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

• Entre
• ou
• Cadastre-se

 

• Symantec (Antivírus)

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

• Entre
• ou
• Cadastre-se

 

5. Libere as portas de acesso ao jogo em seu modem ou roteador, caso utilize: TCP 21, 80, 9200, 9300, 9400, 9410, 9501, 9700 e UDP 9401, 9411, 9600, 9610, 63000 e 63005;

6. Se possuir Firewall como Norton Internet Security, Zone Alarme, Security Center, etc..., Recomenda-se que libere as portas de acesso do jogo: TCP 21, 80, 9200, 9300, 9400, 9410, 9501, 9700 e UDP 9401, 9411, 9600, 9610, 63000 e 63005.

7. Se você estiver usando um software antivírus é necessário configurá-lo para que não bloqueie a leitura dos arquivos usados pelo cliente Grand Chase. Consulte a documentação de seu antivírus em caso de dúvidas.

 

Caso o erro ainda persista, pedimos que responda ao tópico sobre esta mensagem em nosso fórum, através do link:

É necessário se cadastrar para acessar o conteúdo.

• Entre
• ou
• Cadastre-se