segurança "Bug" ou coisa do tipo no meu Windows

[Δห∂яé Łu¡z 0]

Primeiramente bom dia/boa tarde/ boa noite.

Então pessoal, vou direto ao assunto com vocês, pois estou desesperado.

De um tempo pra cá, sempre que reinicio meu pc ele simplesmente "restaura" à um certo ponto.

Tipo assim, ontém mesmo eu baixei o Combat Arms(download concluído em +/- 1h30m), logo depois, instalei e joguei um pouco, daí resolvi reiniciar o pc, pois o mesmo estava muito sobrecarregado.

Enfim, até aí tudo normal, mas quando o Windows iniciou, fui procurar o ícone do Combat Arms na área de trabalho, e não o achei.

Tentei também ir no diretório de instalação, mas nada tinha lá.

Fui na minha pasta de Downloads, também não havia nada, logo depois percebi que esse problema está me desesperando, pois tudo que baixo, ao reiniciar o sistema some tudo. :/

Já veriquei se tenho algum programa do tipo "freezer" no meu pc, mas não tenho.

Muitos irão dizer que tenho instalado o "Deep Freezer", mas não tenho, podem confiar.

E também nem um outro programa do tipo, enfim, toda ajuda é bem-vinda.

 

Obrigado desde já e forte abraço!

[☢|EXPL01T3R|☣ 50]

peço que crie uma nova conta de administrador no computador e tente fazer o download novamente para ver se o erro persiste

[Δห∂яé Łu¡z 0]

Ok, já edito.

 

Edit/22:21 -

Criei novo usuário, baixei um programa novo, instalei o mesmo, mas após a reinicialização do sistema, sumiu tudo inclusive o usuário.

[☢|EXPL01T3R|☣ 50]

 

 

quais suas permissões no computador? o problema aconteceu depois de algum download ou algo assim?

[Δห∂яé Łu¡z 0]

Sou administrador, tudo certo.

Isso aí começou a ocorrer do nada, não sei se foi depois de algum download.

Já escanei por completo utilizando meu antivírus, mas de nada adiantou, ainda continua...

Enfim, estou pensando em formatá-lo, acho que vai ser a única solução, concorda?

[☢|EXPL01T3R|☣ 50]

é a solução mais viável pro problema provavelmente é algum vírus mesmo. no caso de eu pedir para vc criar um novo usuário é que ja teve casos de clientes estarem com o mesmo problema, no final o problema era que algum vírus excluiu a conta do computador sendo assim o computador iniciava com uma conta temporária que naturalmente excluia todos os arquivos e configurações do computador quando ele era reiniciado.

[Δห∂яé Łu¡z 0]

Fim da linha. :/

Obrigado por me informar sobre estes fatores.

[Lf' 7]

Bom, formatação não é a melhor maneira e talvez não seja a única de resolver;

PORÉM, é a mais fácil e rápida, estarei fechando o tópico em vista de que você pretende formatar, se quiser continuar tentando estamos dispostos a ajudar :D

FECHADO ATÉ QUE NECESSÁRIO.