software Diver da impressora

[NoSlake 56]

 

Erro ao instalar o driver da impressora. Acho que tem haver com o net framework, só que eu não consigo instalar esses net framework. Ja baixei todas as versões do driver, x64 e x32, pra todos os w7.

[leocgo 3]

"Olá,

 

Neste caso, sugiro que siga os passos abaixo.

 

1. Acesse o link

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2. Baixe e execute a correção seguindo as informações na tela (marque a opção Run Agressive Mode). Os procedimentos que esta atualização efetua são descritos na documentação

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3. Reinicie o computador.

 

Após reiniciar, não entre no Windows Update. Efetue os passos abaixo antes.

 

1. Clique em Iniciar, logo após clique em Computador.

2. Clique com o botão direito em C: e logo após, clique em Propriedades.

3. Clique na guia Ferramentas e logo após clique em "Verificar Agora".

4. Marque as opções abaixo:

- "Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente"

- "Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los"

5. Clique em Iniciar.

6. Ao ser informado que o Windows não pode efetuar a verificação no momento, clique em "Agendar verificação de disco".

7. Clique em Iniciar, após clique em Todos os Programas, logo após clique em Acessórios e por fim clique com o botão direito em "Prompt de Comando" e clique em Executar como Administrador.

8. Na janela do Prompt de Comando, digite SFC /SCANNOW e pressione ENTER.

9. Aguarde a conclusão do comando, reinicie o computador.

10. Após reiniciar, aguarde a conclusão da verificação.

11. Após o sistema iniciar, acesse novamente o Windows Update e verifique se o erro persiste.

 

Espero ter ajudado.

 

Até mais!!!

Bruno Lucas P Rodrigues

Moderador da Comunidade"