hardware Problema arnet[DUVIDA]

[Alone 3]

Olá gente, uso modem desbloqueado ARNET, Junto com a internet vivo on da vivo que já uso a cerca de 5 meses,mas a partir do dia 04/04/2012 o mesmo parou de funcionar, o código do erro e este:

 

 

 

 

Com a seguinte mensagens.

 

 

"Não foi possivel estabelecer uma conexão com o computador remoto, a porta usada para esta conexão foi fechada"

 

Erro 619

 

 

 

 

Teriam como me ajudar?

[mikhail 99]

Explicação da Microsoft para o código de erro 619:

 

619

 

Existem várias razões possíveis para uma conexão com o computador remoto não poder ser estabelecida:

 

O computador remoto pode estar muito ocupado. Espere alguns minutos e tente novamente a conexão.

Se estiver tentando estabelecer uma conexão dial-up, você pode ter tentado a rediscagem antes de o modem estar totalmente desconectado. Aguarde alguns minutos e tente a chamada novamente.

Se você estiver tentando estabelecer uma conexão usando um modem, ele poderá não estar funcionando corretamente. Para obter mais informações, consulte Modems para solução de problemas.

Se você estiver usando um dispositivo, como um roteador, um hub ou um adaptador de rede para a NAT (conversão de endereços de rede), o dispositivo poderá não estar funcionando corretamente. Se o dispositivo fornecer recursos de firewall, o dispositivo poderá estar bloqueando a conexão. Consulte a documentação do dispositivo.

 

Tente:

 

- Desinstale o software utilizado para conexão, o mesmo do modem.

- Abra o prompr de comando, se o sistema operacional for win7/vista execute-o com privilégios de administrador

- Digite os comandos abaixo, um de cada vez, seguido de ENTER.

 

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- Apos a execução digite EXIT e reinicie o pc/note.

- Reinstale o software do modem e tente conectar novamente.

 

Se a conexão continuar a apresentar a mesma falha entre em contato com a operadora.

[Jm' 1.002]

Tópico Movido Para:

 

Hardware - Dúvidas/Ajuda