sistema operacional Aff oq q e isso e um problema ou besteira msm

[Alback22 17]

Sei nao mas eu nao sei se to na area certo mas por favor me ajudem,eu instalei um jogo um tal de mu-land e talz,ai eu joguei bacana mas quando eu fui tentar desliga o pc nao dava,nao desliga nao reinicia nao faz nada ,mas ainda bem que aki e noor book pq eu posso esperar descarregar para desliga mas so faz descarrega,ai eu tento jogar grand chase,gunbound mas nao da pq da erro no gamerguard e pedi pra podr reiniciar o pc mas nao reinicia,eu espero ajuda por favor eu ate ja tentei apelar pros moonlight que tem alguns dele que quandro abre eles o pc reinicia mas eu ja tentei e nao deu anda meu pc e vista por favor eu keria saber se e um problema msm desde ja grato!