sistema operacional [urgente] menu iniciar não está acessível!

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[Resolvido] Menu iniciar não está acessível!

 

Olá galera da Web Cheats, estou com um problema muito chato, e não faço ideia de como resolve-lo, já procurei ajuda em vários fóruns mas não obtive sucesso então resta-me mais uma tentativa aqui na Web Cheats...

 

Bom vamos lá:

O problema que eu tenho é que o meu Menu Iniciar não está abrindo, de modo algum, eu clico sobre ele e nada acontece, posso clicar mil vezes, já tentei abrir pelo EXECUTAR (Windows+R) também mas aparece que o "Menu Iniciar não está acessível" e em baixo aparece "acesso negado" ai vai um print pra vocês verem o que acontece quando tento abrir pelo executar:

 

Só pra lembrar, meu notebook tem o Windows 7 Ultimate 32 bits.

 

Se alguém tiver a solução para este problema eu ficarei muito agradecido, pois está difícil sem o Menu Iniciar, para desligar o notebook só com Ctrl+Alt+Del...

 

Aguardo respostas! ^^

[iMelo~' 18]

Ja tentou passar um anti virus para ver se foi bloqueado por acaso?

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Ja tentou passar um anti virus para ver se foi bloqueado por acaso?

Já, fiz escaneamento completo e nada...

[iMelo~' 18]

Olha vou procurar um poco do assunto aqui em meu Pc se nao encontrar nada , acho que formatação será o mais rápido e viável a fazer.

[gaabscps 8]

Teste usando outro usuário

[iMelo~' 18]

Vendo algumas coisas aqui voce pode ter des-configurado por algum lugar que aconteceu isto

[mikhail 99]

Se vc conseguir acessar o "Executar" via WIN+R digite o seguinte: sysdm.cpl

 

Na janela que se abrirá escolha a aba proteção do sistema e clique em Restauração do Sistema. A partir daí escolha uma data anterior ao desastre.

 

Funcionando ou não volte aqui e informe o resultado.

 

O arquivo do menu pode estar corrompido e/ou deletado. Neste caso o procedimento acima pode não funcionar o que obrigará a outro procedimento.

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Se vc conseguir acessar o "Executar" via WIN+R digite o seguinte: sysdm.cpl

 

Na janela que se abrirá escolha a aba proteção do sistema e clique em Restauração do Sistema. A partir daí escolha uma data anterior ao desastre.

 

Funcionando ou não volte aqui e informe o resultado.

 

O arquivo do menu pode estar corrompido e/ou deletado. Neste caso o procedimento acima pode não funcionar o que obrigará a outro procedimento.

 

Eu fiz a Restauração do Sistema ontem, restaurei para 2 dias atrás, quando ainda funcionava, mas não obtive sucesso também, continuou o problema...

 

Quanto ao arquivo do menu eu não sei, qual seria o outro procedimento? (Espero que não seja formatar :S)

[iMelo~' 18]

Pode ter sim várias outras formas , a mais viável seria formatar para evitar mais erros , porém nao formate ainda vou procurar aqui pra lhe ajudar

[gaabscps 8]

Fez o que eu disse? Qual o resultado?

[mikhail 99]

Há um teste importante em aberto aguardando resposta. O teste proposto pelo gaabscps.

 

Faça, se possível e informe o resultado.

 

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Vamos corrigir algo em seu procedimento...

 

O menu iniciar no Windows tem caminho diferente do apontado naquele erro.

 

O caminho correto seria :

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Onde USERNAME é o nome do usuário.

 

Para ter acesso a esta pasta vc deve marcar a opção "Mostrar pastas e arquivos ocultos" nas opções de pasta do windows.

 

Sem acesso ao menu iniciar vc deve seguir o caminho que vem wutilizando, WIN+R. Na janela do executar digite: control e tecle ENTER. Isto abrirá o painel de controle. Com isto va terá acesso as opções e caminhos necessários até as opçoes de pasta.

 

É bom lembrar que vc precisa estar logado com uma conta administtrador para todos os procedimentos aqui descritos.

 

Verifique se a pasta existe, se contém outras pastas e/ou arquivos.

 

Verifique, também, a existencia da pasta anterior e se possível faça um print:

 

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Outro procedimento a ser executado antes da reinstalação do windows é a verificação de integridade dos arquivos do sistema.

 

Este procedimento é demorado e vc possivelmente precisará ter em mãos o DVD de instalação do sistema caso seja solicitado.

 

Todo o procedimento está descrito no link abaixo, leia com muita atenção antes de prosseguir e pergunte aqui até que não hajam dúvidas sobre como executa-lo.

 

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2 observações:

 

1. Para acessar o prompt de comando log com uma conta administrador e volte a teclar WIN+R e na janela do executar digite: cmd, pronto o prompt de comando abrirá.
   
2. Ao terminar o procedimento reinicie o sistema. Esta reiniciação é importante para que os efeitos e correções sejam aplicados.
   

 

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Tente e retorne o resultado.

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Pode ter sim várias outras formas , a mais viável seria formatar para evitar mais erros , porém nao formate ainda vou procurar aqui pra lhe ajudar

 

Postei isso em 5 fóruns, nenhum teve a solução, mas hoje quando eu liguei o meu notebook, cliquei no menu iniciar e ele abriu, do nada, nem sei como, agora vou dar uma olhada em uma análise de um Log que eu fiz com o Hijackthis em um fórum, só pra garantir!

[iMelo~' 18]

Pode ter sido um erro , ja tentou logar com outro conta? Tipo 2 conta no computador , a sua e a do seu pai , ja tentou usar outra?

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Pode ter sido um erro , ja tentou logar com outro conta? Tipo 2 conta no computador , a sua e a do seu pai , ja tentou usar outra?

Sim, eu tinha tentado, em nenhuma funcionava.

[iMelo~' 18]

Entao foi um erro que aconteceu , pois se nao abria e agora abre , deixe uns 2 dias de teste , se continuar sugiro levar ao técnico !

[noob1xbox 0]

Amigo pode ser vírus abra o gerencidor de tarefas e finalize processos que você desconhece mas não feche os processos do sistema poste o resultado

[gaabscps 8]

Amigo pode ser vírus abra o gerencidor de tarefas e finalize processos que você desconhece mas não feche os processos do sistema poste o resultado [/color][/size][/font]

 

Se for realmente malware, duvido que ele vai deixar tão a mostra para ser finalizado pelo gerenciador de tarefas do Windows, algo que é fácil de burlar.

 

 

Você pode tentar finalizar ele através do CMD ou por

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